Dasar Privasi ujang303
— Data Anda, Tanggungjawab Kami

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana ujang303 ("kami", "Platform", atau "ujang303") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli atau pelawat laman web ujang303. Dokumen ini merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan ujang303, dan hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat kami.

ujang303 mengiktiraf kepentingan privasi peribadi anda dan berkomitmen untuk memastikan bahawa semua data peribadi yang diberikan kepada kami dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, telus, dan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta amalan terbaik antarabangsa dalam perlindungan data.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web ujang303, aplikasi mudah alih, perkhidmatan sokongan pelanggan, dan semua saluran komunikasi lain yang berkaitan dengan Platform ujang303. Platform ini adalah eksklusif untuk individu berumur 21 tahun ke atas yang berada di Malaysia.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah:

• "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan seseorang individu yang dapat dikenal pasti melalui maklumat tersebut, sama ada secara bersendirian atau bersama maklumat lain yang ada atau mungkin ada dalam milikan ujang303.
• "Pemprosesan" bermaksud sebarang operasi yang dijalankan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, rakaman, penyimpanan, pemindahan, perubahan, pengambilan semula, penggunaan, pendedahan, penghapusan, atau pemusnahan data.
• "Subjek Data" bermaksud individu yang menjadi subjek data peribadi — iaitu anda sebagai ahli atau pengguna ujang303.
• "Pengawal Data" bermaksud ujang303 sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi.
• "Pemproses Data" bermaksud mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak ujang303 berdasarkan arahan bertulis kami.
• "Kuki" bermaksud fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web ujang303.
• "PDPA" bermaksud Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (Akta 709).
• "Persetujuan" bermaksud sebarang tanda persetujuan yang diberikan secara bebas, spesifik, bermaklumat, dan tidak kesamaran oleh Subjek Data untuk pemprosesan data peribadi mereka.

ujang303 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan Platform. Berikut adalah huraian terperinci bagi setiap kategori data yang mungkin kami kumpul:

ujang303 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran dan kaedah berikut:

• Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baharu di ujang303, anda memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir secara langsung.
• Pengesahan KYC: Semasa proses pengesahan identiti, anda diminta memuat naik dokumen sokongan seperti salinan MyKad dan bukti alamat bagi memenuhi keperluan perundangan berkaitan Anti Pengubahan Wang Haram (AML).
• Transaksi Kewangan: Maklumat berkaitan deposit dan pengeluaran dikumpul secara automatik apabila anda menjalankan transaksi menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan di bawah nama anda.
• Penggunaan Platform: Data teknikal dan data aktiviti dikumpul secara automatik melalui kuki, log pelayan, dan teknologi penjejakan lain semasa anda menggunakan laman web atau aplikasi ujang303.
• Komunikasi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan ujang303 melalui live chat, e-mel, atau WhatsApp, rekod komunikasi tersebut disimpan untuk tujuan kualiti dan keselamatan.
• Sumber Pihak Ketiga: Dalam kes tertentu yang dibenarkan undang-undang, ujang303 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pembekal perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran, pembekal semakan identiti, atau agensi pencegahan penipuan.

ujang303 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah dan hanya untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data peribadi anda oleh ujang303:

1. Pengurusan Akaun: Membuat, mengesahkan, dan menyelenggara akaun anda di Platform ujang303, termasuk proses log masuk dan keselamatan akaun.
2. Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua perkhidmatan ujang303 termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, slot, Magnum 4D, dan taruhan esukan.
3. Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan dengan selamat dan tepat menggunakan kaedah pembayaran pilihan anda.
4. Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan perundangan ujang303 di bawah PDPA, undang-undang AML, dan keperluan KYC yang ditetapkan oleh pihak berkuasa.
5. Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat, dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan Platform yang mungkin menjejaskan anda atau ujang303.
6. Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan dan sokongan teknikal yang berkesan apabila anda memerlukan pertolongan melalui live chat, e-mel, atau saluran komunikasi lain.
7. Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan anda untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan memastikan Platform digunakan secara bertanggungjawab selaras dengan komitmen ujang303.
8. Peningkatan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk memperbaiki reka bentuk, prestasi, dan pengalaman pengguna keseluruhan Platform ujang303.
9. Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini penting kepada anda — tertakluk kepada pilihan komunikasi anda dan hanya dengan persetujuan anda.

ujang303 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, ujang303 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, dan Public Bank menerima data transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Permainan: Pembekal permainan kasino dan slot pihak ketiga menerima data sesi yang diperlukan untuk menyampaikan pengalaman permainan yang lancar dan adil.
• Agensi Pengesahan Identiti: Perkhidmatan KYC pihak ketiga yang diluluskan menerima data identiti anda untuk tujuan pengesahan yang diwajibkan oleh undang-undang.
• Pihak Berkuasa Berkanun: ujang303 wajib mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Perkhidmatan Analitik: Pembekal analitik yang diluluskan menerima data penggunaan yang dinyahtamadbir dan digabungkan untuk membantu kami memahami corak penggunaan Platform — tanpa mendedahkan identiti individu anda.
• Rakan Perniagaan Strategik: Dalam keadaan penggabungan, pengambilalihan, atau penyusunan semula perniagaan, data peribadi mungkin dipindahkan kepada entiti pengganti — tertakluk kepada notis awal kepada anda dan perlindungan privasi yang setara.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi daripada ujang303 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data tersebut mengikut arahan ujang303 serta untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.

ujang303 mengambil keselamatan data peribadi anda dengan sangat serius. Kami telah melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, pendedahan, atau pengubahsuaian. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan termasuk:

• Enkripsi HTTPS/SSL: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan ujang303 dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3 dan sijil SSL 256-bit yang sentiasa dikemas kini.
• Enkripsi Data Tersimpan: Data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan disimpan dalam bentuk tersulitkan menggunakan algoritma hash yang kukuh — kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Pilihan keselamatan tambahan 2FA tersedia untuk semua akaun ujang303 bagi menambah lapisan perlindungan kepada akaun anda.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan berterusan kami mengesan dan memberi respons kepada sebarang aktiviti mencurigakan dalam masa nyata sepanjang masa.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi ahli dalam organisasi ujang303 dibataskan berdasarkan prinsip "keperluan untuk mengetahui" (need-to-know) sahaja.
• Audit Keselamatan Berkala: Infrastruktur keselamatan ujang303 tertakluk kepada audit dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pihak bebas yang berkelayakan.
• Pelan Respons Insiden: ujang303 mempunyai pelan respons insiden keselamatan yang komprehensif. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA.

ujang303 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di Platform, memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman web kami, dan menyampaikan kandungan yang relevan. Berikut adalah kategori kuki yang digunakan oleh ujang303:

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan anda di Platform ujang303. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, rujuk bahagian bantuan pelayar yang anda gunakan.

Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh ujang303. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Pegawai Privasi Data (DPO) ujang303 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan, nama pengguna akaun, dan butiran permintaan anda dengan jelas. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja daripada tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

ujang303 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

• Data Akaun Aktif: Selama akaun anda masih aktif, data peribadi anda akan disimpan untuk membolehkan anda menggunakan semua perkhidmatan ujang303 dengan lancar.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas penutupan akaun, ujang303 menyimpan data peribadi anda selama minimum 7 tahun untuk memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan anti pengubahan wang haram dan keperluan audit.
• Data Transaksi Kewangan: Rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun daripada tarikh transaksi selaras dengan keperluan perakaunan dan cukai yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
• Data Sokongan Pelanggan: Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun daripada tarikh interaksi terakhir untuk tujuan kawalan kualiti dan rujukan sejarah.
• Data Pemasaran: Data yang digunakan untuk komunikasi pemasaran disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda atau meminta penghapusan data tersebut.
• Log Teknikal: Log pelayan dan data teknikal disimpan selama maksimum 12 bulan dan kemudiannya dipadam atau dinyahtamadbir secara automatik.

Setelah tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpan data tersebut, ujang303 akan memadam atau menyahtamadbir data peribadi anda dengan cara yang selamat dan tidak dapat dipulihkan.

Dalam menjalankan operasinya, ujang303 mungkin memindahkan atau menyimpan data peribadi anda di pelayan yang terletak di luar Malaysia, terutamanya dalam konteks penggunaan pembekal perkhidmatan awan atau pembekal permainan antarabangsa. Sebarang pemindahan data sedemikian akan dilakukan dengan mematuhi syarat-syarat berikut:

• Negara atau wilayah destinasi mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Malaysia, atau
• Perjanjian pemindahan data yang mengikat secara kontrak telah diwujudkan dengan pihak penerima bagi memastikan perlindungan data yang mencukupi, atau
• Pemindahan adalah perlu untuk pemenuhan kontrak perkhidmatan dengan anda, atau dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Platform ujang303 adalah eksklusif untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. ujang303 dengan tegas melarang pendaftaran atau penggunaan Platform oleh mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Semasa proses pendaftaran akaun dan pengesahan KYC, ujang303 mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk mengesahkan umur pengguna. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Platform ujang303 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan rujukan anda. Adalah penting untuk anda memahami bahawa ujang303 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan keselamatan laman web pihak ketiga tersebut.

Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada Platform ujang303 sahaja. Apabila anda mengklik pautan yang membawa anda keluar dari Platform ujang303 ke laman web pihak ketiga, anda hendaklah membaca dan memahami dasar privasi laman web tersebut secara berasingan. ujang303 tidak bertanggungjawab ke atas cara laman web pihak ketiga mengendalikan data peribadi anda.

ujang303 berhak meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan perundangan yang baharu, atau peningkatan dalam cara kami melindungi privasi anda. Apabila berlaku pindaan material, kami akan memaklumkan anda melalui satu atau lebih kaedah berikut:

• Notis menonjol yang dipaparkan di halaman utama atau dalam akaun anda semasa log masuk berikutnya.
• E-mel pemberitahuan dihantar ke alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas Dasar Privasi ini.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Penggunaan Platform yang berterusan selepas tarikh kuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan Platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

ujang303 telah melantik Pegawai Privasi Data (Data Protection Officer / DPO) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan Platform terhadap PDPA Malaysia dan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara ujang303 mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected] — Nyatakan "Pertanyaan Privasi Data" dalam tajuk e-mel anda. Masa tindak balas dalam 3 hari bekerja.
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari Platform ujang303 — Pilih kategori "Privasi & Data" semasa memulakan sesi chat. Masa tindak balas dalam 2 minit.
• WhatsApp: Tersedia 24/7 — Sebutkan "Pertanyaan Privasi" pada mesej pertama anda supaya kami dapat mengarahkan anda kepada pasukan yang betul.

Kami berkomitmen untuk memberi respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan penuh profesionalisme. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara ujang303 menangani aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan rasmi kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.